Soft skills — это набор личных качеств и способностей, которые позволяют человеку эффективно взаимодействовать с другими людьми и добиваться успеха в профессиональной среде. Эти навыки часто неосязаемы и трудно поддаются количественной оценке, но они имеют решающее значение для построения прочных отношений, эффективного взаимодействия и достижения целей.
Некоторые распространенные примеры «мягких» навыков включают в себя общение, работу в команде, лидерство, тайм-менеджмент, адаптивность, решение проблем и эмоциональный интеллект. В отличие от технических или «жестких» навыков (hard skills), которые характерны для определенной области или отрасли, «мягкие» навыки можно применять в различных сферах деятельности, их можно развивать и оттачивать с течением времени.
В целом, soft skills необходимы для профессионального успеха и личностного роста. Они позволяют людям ориентироваться в сложной и динамичной рабочей среде, строить позитивные отношения и достигать своих целей.
