Опыт 11 лет
300 + проектов
Можем работать с НДС
Офис в Москве
Адрес:
г. Москва, ул. Большая Академическая, д. 5, с.1
График работы:
пн – пт: 10:00 - 19:00
сб, вс – выходной

Ошибка 404: что значит, почему возникает и как исправить

Ошибка 404: что значит, почему возникает и как исправить
Поговорим сегодня об ошибке 404

Ошибка 404 – это частая проблема, с которой сталкиваются пользователи, когда пытаются открыть страницу. Наличие ошибок 404 может отразиться на оценке сайта, а также снизить его рейтинг в поисковых системах. Это важный сигнал для владельцев сайтов и разработчиков о том, что на сайте существуют неисправности.

Что означает ошибка 404?

Ошибка 404 «Not Found» (не найдено), является стандартным кодом ответа протокола HTTP, используемым серверами для сообщения о том, что запрашиваемая страница или ресурс не найдены на сервере.
Когда вы или ваш браузер обращаетесь к сайту, вы отправляете запрос на сервер с указанным URL, чтобы получить требуемую информацию или страницу. В ответ на этот запрос, сервер обрабатывает вашу просьбу и возвращает страницу или контент, если он существует.
Однако если сервер не может найти запрошенную страницу или ресурс, то он возвращает код ошибки 404.

Почему она возникает?

Вот некоторые из распространенных причин появления ошибки 404:

Неправильный URL

Это одна из самых частых причин ошибки 404. Если вы вводите неправильный URL в адресной строке браузера или переходите по неверной ссылке, сервер не сможет найти запрошенную страницу и вернет код ошибки 404.

Страница была удалена или перемещена

Если страница ранее существовала на сайте, но была удалена или перемещена в другое место без предоставления перенаправления, ссылки на эту страницу станут недействительными, и это приведет к ошибке 404.

Ошибки внутри сайта

Проблемы с сервером, неправильное управление контентом или программные ошибки на сайте могут привести к недоступности страниц и ошибке 404 при их запросе.

Изменение структуры сайта

Если владельцы сайта реорганизуют структуру сайта, переименуют категории или изменят URL-адреса страниц, старые ссылки могут перестать работать и привести к ошибке 404.

Индексация поисковыми системами

Если поисковые системы проиндексировали страницу и занесли ее в свою базу данных, а затем страница была удалена или перемещена, ссылки на нее в результатах поиска могут вызывать ошибку 404.

Возможные последствия для сайта

Следует ли считать ошибку 404 опасной для сайтов? На первый взгляд, может показаться, что это не так важно, если пользователь не смог открыть одну страницу. Однако, если такая ситуация становится регулярной, это может привести к потере аудитории. Некоторые пользователи могут решить, что сайт вообще не существует, другие могут подумать, что лучше не заходить на сайт с ошибками. Есть также те, кто просто проигнорирует ресурс, если не смогут получить обещанную информацию.

Поисковые системы обычно не сильно строги к страницам с ошибкой 404. Например, Google сообщает, что они не влияют на рейтинг. Но если в процессе индексации роботы поисковых систем находят все больше ошибочных страниц, это может повлиять на ранжирование сайта.

Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями и создать более положительное впечатление от вашего сайта, важно найти и исправить все ошибки 404 на нем.

Как найти ошибку 404? Способы и инструменты

Рассмотрим, как можно обнаружить ошибку.

Ручная проверка

Ручной способ поиска ошибки 404 на сайте заключается в тщательном просмотре различных страниц и ссылок. Вы можете проверять каждую страницу на доступность и внимательно следить за адресной строкой браузера. Если вам встречается страница с ошибкой 404, вы увидите соответствующий код ответа.

Также, вы можете использовать инструменты разработчика браузера для анализа сетевой активности. Запустите инструменты разработчика и просматривайте вкладку «Сеть» для обнаружения запросов с кодом ошибки 404.

Если у вас есть доступ к логам сервера, вы можете просматривать и анализировать записи о запросах к несуществующим страницам, что также поможет выявить ошибки 404.

Ручной поиск ошибок 404 может быть эффективным для небольших сайтов или если вы знаете, где искать проблемы. Однако для более крупных и сложных сайтов, использование автоматических инструментов и онлайн-сервисов может сэкономить время и облегчить процесс поиска и исправления ошибок.

Инструменты

Если ваш сайт небольшой, можно легко проверить работоспособность ссылок вручную. Однако, если на сайте присутствует сотни или тысячи страниц, такой подход становится неэффективным. В таких случаях необходимо прибегнуть к использованию специального программного обеспечения. Давайте рассмотрим некоторые из них.

1
Google Search Console

Google Search Console (ранее известный как Google Webmaster Tools) — это бесплатный сервис от Google, предназначенный для веб-мастеров и владельцев сайтов. Он предоставляет полезные инструменты и отчеты для отслеживания состояния вашего сайта в поисковой системе Google. Один из важных аспектов, который помогает в выявлении ошибок 404, это раздел «Покрытие» в Google Search Console.

Чтобы использовать Google Search Console для поиска ошибки 404, вам необходимо подтвердить свой сайт и добавить его в консоль. После этого вы сможете получить информацию о том, как Google индексирует ваш сайт и какие страницы могут вызывать проблемы.

В разделе «Покрытие» в Google Search Console вы найдете отчеты о различных типах страниц на вашем сайте. В том числе будут выделены страницы с ошибками 404, которые Google не смог найти при индексации. Вы сможете увидеть список всех таких страниц и получить информацию о том, на каких страницах были обнаружены ошибки, а также о том, какие ссылки вели на них.

Ошибка 404: что значит, почему возникает и как исправить
Главная страница Google Search Console
2
Screaming Frog

Screaming Frog — это популярное программное обеспечение для аудита сайтов, которое помогает владельцам и маркетологам проводить детальный анализ сайта. Одним из его мощных возможностей является поиск ошибок 404.

Для использования Screaming Frog для поиска ошибок 404, вам необходимо скачать и установить программу на свой компьютер. Затем введите URL вашего сайта и запустите сканирование.

Screaming Frog просканирует все страницы вашего сайта и проверит ссылки на их доступность. Если он обнаружит страницы с ошибками 404, он предоставит вам список этих страниц, а также информацию о том, на каких страницах были найдены недоступные ссылки.

Одним из основных преимуществ использования Screaming Frog для поиска ошибок 404 является его скорость и масштабируемость. Он может обработать большие и сложные сайты с сотнями тысяч страниц, что делает его отличным инструментом для больших проектов.

Ошибка 404: что значит, почему возникает и как исправить
Главная страница Screaming Frog
3
SiteAnalyzer

SiteAnalyzer — это еще один полезный инструмент для анализа сайтов и выявления различных проблем, включая ошибки 404. Этот программный инструмент предоставляет комплексный аудит вашего сайта, который помогает выявить технические ошибки, улучшить SEO и общую производительность сайта.

Как и Screaming Frog, SiteAnalyzer требует установки на компьютер. Затем укажите URL вашего сайта и запустите аудит. После сканирования программа предоставит вам отчет о страницах 404 и неработающих ссылках.

Ошибка 404: что значит, почему возникает и как исправить
Главная страница Site Analyzer
Способы сделать страницу 404 полезной

Хорошо оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found может стать эффективным средством для удержания посетителей на вашем сайте. Нет жестких ограничений по использованию страницы 404, и она предоставляет возможность для творчества. Практически все системы управления контентом (CMS) позволяют настраивать дизайн этой страницы, что позволяет сделать ее более привлекательной и полезной для пользователей.

На странице 404 можно разместить:

Меню с кликабельными ссылками

Добавление меню со ссылками на важные страницы вашего сайта поможет пользователям быстро найти нужную информацию и продолжить исследование ресурса.

Ссылку на главную страницу

Предоставьте простую и яркую ссылку на главную страницу, чтобы пользователи могли вернуться к основному контенту вашего сайта.

Анонсы последних публикаций

Если ваш сайт содержит блог или новости, размещение анонсов последних публикаций на странице 404 может привлечь внимание пользователей и поощрить их к дальнейшему изучению сайта.

Контактные данные для обратной связи

Добавление контактной информации на страницу 404 демонстрирует вашу заботу о посетителях и позволяет им связаться с вами в случае возникновения проблем.

Таким образом, умело используя страницу с ошибкой 404, вы можете сделать ее полезной и привлекательной для пользователей, повысить уровень удовлетворенности от взаимодействия с вашим сайтом и уменьшить отток посетителей.

Примеры оформления страницы 404

Мы собрали для вас примеры интересных оформлений страницы с ошибкой 404. Давайте рассмотрим.

1
Designzillas

Страница 404 от креативной студии оформлена в мультяшном стиле. Но разработчики не забыли поместить на эту страницу ссылки на все основные разделы сайта.

Ошибка 404: что значит, почему возникает и как исправить

Страница 404 от Designzillas

2
Kualo

Веб-хостинг Kualo решил оформить свою страницу 404 в формате игры. Кроме того, посетитель сможет заработать скидки, пока играет.

Ошибка 404: что значит, почему возникает и как исправить

Необычное решение с форматом игры от Kualo

3
E-co

Дистрибьютор производителя источников питания, компания E-co, изобразили короткое замыкание на своей странице ошибки 404.

Ошибка 404: что значит, почему возникает и как исправить

Символ ошибки 404 от E-co

Заключение

Как мы выяснили, причины возникновения ошибки 404 могут быть разнообразными, и решение проблемы начинается с тщательного поиска битых ссылок с использованием специальных инструментов или плагинов.

Исправление ошибок 404 имеет множество плюсов. Прежде всего, это улучшение SEO-показателей и сохранение репутации вашего сайта. Всегда помните, что довольные пользователи склонны вернуться снова и рекомендовать ваш ресурс другим.

Поэтому, не забывайте о значимости пользовательского опыта. Красиво оформленная и полезная страница 404 может смягчить неприятную ситуацию. Размещение кликабельных ссылок на главную страницу, меню с важными разделами сайта, анонсами последних публикаций и контактной информацией для обратной связи поможет пользователям остаться на сайте и продолжить исследование его контента.

Важно понимать, что появление ошибки 404 — это возможность сделать свой сайт лучше и улучшить взаимодействие с посетителями. Активное отслеживание и исправление ошибок 404, а также улучшение дизайна страницы с ошибкой, помогут сделать ваш сайт более привлекательным, функциональным и удобным для пользователей, что, в конечном счете, способствует его росту и успеху.

Остались вопросы - напишите нам:


     

    Нажимая кнопку «Задать вопрос», я даю согласие на обработку персональных данных.